44. rejoindre le plus de voyageurs potentiels

Au mot influencer je retiens le sens de PRÉVENIR à savoir dans mon présent cas avertir les internautes-voyageurs de l'insouciance proche du mépris que peut avoir ce transporteur aérien SWISS INTERNATIONAL AIRLINES envers les demandes de sa clientèle.Un internaute m'écrit pour me dire qu'il y a plusieurs transporteurs aériens qui agissent de même. ALors il faut les dénoncer pour être en mesure de juger lesquels méritent notre confiance.Je ne ferai pas de publicité mais je connais un transporteur aérien XYZ avec lequel les problèmes se réglaient très rapidemnent et avec satisfaction pour le client.Je n'ai pas acheté les billets Montréal-Shanghai de ce transporteur XYZ sous prétexte d'économie. Ceux de Swiss airlines étaient $200 de moins pour chaque billet .Économiser à risque....il faut y penser deux fois......j'ai décidé de traduire mon blogue présent en ANGLAISune langue très présente sur l'Internet voir www.swissairlinesmybigproblem.blogpot.com. Plus tard je le ferai en espagnol et...autres à venir.

Commentaires

Publier un commentaire

Messages les plus consultés de ce blogue

2. planification d'un séjour à Wuhan

Image
J'ai lu et entendu différents commentaires au sujet de personnes qui portaient des plaintes à Swiss International Airlines. On leur disait: OUI, Mais moi j'ai voyagé avec Swiss Airlines, j'ai jamais eu de problèmes je suis très satisfait de cette compagnie. Ou encore : Oui mais il y a plusieurs compagnies qui agissent malhonnêtement avec leur clientèle . Je suis d'accord avec ces propos.Je n'ai jamais voyagé avec Swiss Airlines donc je ne pouvais pas me méfier au contraire je l'associais à la réputation de son pays d'origine. On trouve aussi des critiques,des insatisfactions concernant des compagnies qui sont évaluées (Géo, Air help et autres)comme étant les meilleures au monde (Qatar par exemple classée première).Donc disons que mon cas est très personnel et est loin d'être réglé la compagnie faisant la sourde oreille au fond du litige. Je commence donc aujourd'hui à décrire en détails notre problématique (familiale)concernant ce séjour prévu en Ch...
Lire la suite

45. Quel doit être le soutien de votre institution financière ou de celle de votre carte de crédit ?

Image
Hier je recevais un courriel de mon institution bancaire m'informant qu'après une nouvelle vérification le marchand Swiss International Airlines suite à notre erreur demande d'annulation (et on le dit pas...suggérée par un agent du transporteur et par la suite de notre part une rapide demande de correction)pouvait agir selon ses règles et conditions d'achat...sous-entendant donc qu'il pouvait refuser une réactivation de mes billets et encaisser mon paiment de $3874. Je leur demande donc.... avez-vous un service du contentieux en appui, en soutien à vos membres lors de cas litigieux avec un marchand ...ou devons-nous nous débrouiller avec nos moyens....????
Lire la suite

3. destination Shanghai pour janvier 2024

Image
En ce début de mai 2023 j'examine avec ma conjointe les conditions de son voyage vers Wuhan.D'une part, elle sera accompagnée de notre fille de 13 et je resterai à Montréal préférant un voyage en Asie pour l'été 2024.Une première condition est de limiter les escales et le temps d'attente lors de ces arrêts.On pense que deux escales (sans un changement d'aéroport lors d'une escale) ainsi q'un maximum de 8 heures d'attente seraient des conditions raisonnables. Évidemment, on pourrait prendre un vol direct sans escale mais les prix sont plus élevés et comme nous sommes de la classe moyenne on doit tenir compte de nos budgets modestes pour nos voyages. Le vol sera de Montréal à Shanghai parce que son neveu y travaille donc pourra les accueillir et après quelques jours prendront le train vers Wuhan.À notre dernier voyage (juin-juillet) nous y sommes restés 5 semaines et on se dit qu'un tel déplacement et son coût justifient un séjour de 4 ou 5 semaine...
Lire la suite